Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Levering

VERZENDING

Wij verzenden onze pakketten met UPS. U kunt uw pakket volgen via UPS Track & Trace vanaf verzending tot levering.

Wij leveren het pakket af op het adres dat u op de webshop heeft ingevoerd. Als u niet thuis bent wanneer de postbode langskomt, kunt u uw pakket afhalen bij het postkantoor, afhankelijk van uw lokale postdienst.

  • Nederland 1-3 werkdagen
  • België 1-3 werkdagen
  • Duitsland 1-2 werkdagen
  • Verenigde Staten 3-5 werkdagen
  • Bulgarije 3-5 werkdagen
  • Cyprus 3-5 werkdagen
  • Estland 3-5 werkdagen
  • Frankrijk* 2-4 werkdagen
  • Faeröer 4-9 werkdagen
  • Griekenland 3-5 werkdagen
  • Groenland 14-20 werkdagen
  • Ierland 2-4 werkdagen
  • IJsland 5-10 werkdagen
  • Italië 2-4 werkdagen
  • Kroatië 2-4 werkdagen
  • Letland 2-4 werkdagen
  • Litouwen 2-4 werkdagen
  • Luxemburg 2-5 werkdagen
  • Malta 6-8 werkdagen
  • Polen 2-4 werkdagen
  • Portugal* 4-6 werkdagen
  • Roemenië 6-8 werkdagen
  • Slowakije 4-6 werkdagen
  • Slovenië 4-6 werkdagen
  • Spanje* 2-4 werkdagen
  • Tsjechië 2-5 werkdagen
  • Hongarije 2-5 werkdagen
  • Oostenrijk 2-4 werkdagen

    Lees het volgende als u vanuit de VS bestelt:

    Bij het bestellen van producten van LAURIE voor levering in de VS wijzen wij erop dat de orderwaarde minimaal 200 euro moet zijn. Als de totale waarde lager is dan 200 euro, is het niet mogelijk om de bestelling via onze website te plaatsen.

    Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren vanuit de VS aanzienlijk hoger zijn dan de kosten voor het leveren van een bestelling. Daarom kan het in sommige gevallen duur zijn om uw producten vanuit de VS naar ons magazijn in Denemarken te retourneren. Wij wijzen er tevens op dat alle procedures met betrekking tot retouren, inclusief de keuze van de distributeur en betaling, daarna, op eigen risico zijn en de retourkosten niet worden vergoed. LAURIE wijst daarom elke financiële verantwoordelijkheid af voor retourbestellingen die vanuit de Verenigde Staten worden verzonden.

    30 dagen retourrecht
    Wanneer u winkelt bij Laurie-shop.eu, heeft u een retourtermijn van 30 dagen waarin u ons kunt laten weten dat u uw aankoop aan ons wilt retourneren. De termijn van 30 dagen begint op de dag dat u het artikel ontvangt. Als de termijn eindigt op een feestdag, een zaterdag, kerstavond of oudejaarsavond, wordt deze verlengd tot de volgende werkdag.

    Als u uw artikel wilt ruilen voor een andere kleur of maat, retourneer dan het ongewenste artikel en plaats een nieuwe bestelling of gebruik ons online retourportaal op https://laurie.returnista.com/

    Na ontvangst van uw artikel mag u het alleen gebruiken op een manier waarmee u het type product, de eigenschappen en de werking ervan kunt bepalen. Met andere woorden, het artikel moet in dezelfde staat zijn als toen u het ontving als u het aan ons wilt retourneren.
    Om gebruik te maken van uw recht om een artikel te retourneren, moet u ons uiterlijk 30 dagen na ontvangst van het artikel duidelijk en ondubbelzinnig op de hoogte stellen van uw intentie. Als u uw aankoop wilt retourneren, kunt u gebruikmaken van ons retourformulier, dat bij elk pakket dat u van ons ontvangt, is bijgevoegd. Als u dit retourformulier gebruikt, hoeft u ons niet op een andere manier op de hoogte te stellen van uw intentie om uw aankoop te retourneren.

    BELANGRIJK
    Wij verwachten dat u de artikelen zo snel mogelijk terugstuurt nadat u ons van uw intentie tot retourneren op de hoogte heeft gesteld. U moet ze uiterlijk 30 dagen na het besluit om ze te retourneren terugsturen om van dit recht gebruik te maken.

    Retourzendingen
    Bij het retourneren van artikelen dient u ervoor te zorgen dat ze zorgvuldig verpakt zijn, aangezien u verantwoordelijk bent voor het pakket/de artikelen totdat wij ze hebben ontvangen.
    Bewaar uw bon van de koerier/postdienst en, indien van toepassing, het track & trace-nummer.

    Als de originele verpakking ontbreekt, kan dit de waarde van het artikel verminderen. Als u er zeker van wilt zijn dat u al uw geld terugkrijgt, raden wij u aan het artikel in de originele verpakking met eventuele bijbehorende labels en tags te retourneren.

    Als er geen retourlabel bij uw bestelling is inbegrepen, dient u zelf de kosten voor de retourzending te dekken. Het retourneren van een artikel is op eigen risico. U kunt het als een normaal pakket verzenden. Bij retournering is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het artikel correct is verpakt.
    Stuur de artikel(en) naar:
    COZE AARHUS A/S
    Mrk.: LAURIE
    Langs Skoven 19,
    8541 Skoedstrup,
    Denemarken

    Let op: Het is niet mogelijk om pakketten persoonlijk af te leveren op bovenstaand adres. Helaas accepteren wij geen pakketten die onder rembours (of iets dergelijks) worden verzonden.

    Voeg bij het retourneren van artikelen een aankoopbewijs en het retourformulier toe
    Voeg een kopie van uw orderbevestiging of ander aankoopbewijs toe – bijvoorbeeld uw ordernummer.

    Uw geretourneerde artikelen worden ook sneller verwerkt als u een ingevuld retourformulier toevoegt – een retourformulier wordt bij het pakket gevoegd wanneer u uw artikelen ontvangt.

    Terugbetalingen
    Het retourproces duurt meestal 10 dagen. Wanneer we dit proces hebben voltooid, zullen we een terugbetaling uitvoeren via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit kan tot vijf werkdagen duren.

    Wij behouden ons het recht voor de terugbetaling in te houden totdat wij de goederen hebben ontvangen.

    Het terug te betalen bedrag wordt altijd overgemaakt naar dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt om de bestelling te betalen. Als u bijvoorbeeld met een kaart heeft betaald, wordt de gedeeltelijke of volledige aankoopprijs overgemaakt naar de betaalkaart die u voor de aankoop heeft gebruikt.

    Let op: U kunt de volledige of een deel van de aankoopprijs verliezen als de waarde van het artikel wordt verminderd als gevolg van:
    • u heeft het artikel daadwerkelijk gebruikt
    • het artikel is beschadigd terwijl u er verantwoordelijk voor was
    • u het artikel op een manier heeft gebruikt die verder gaat dan nodig is om het type artikel, de eigenschappen en de werking ervan te bepalen
    • u de beperkingen op het recht om artikelen te retourneren die betrekking hebben op verbroken verzegelingen, producttype, enz. niet heeft opgevolgd.