1. Rücksendung registrieren

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer über die Schaltfläche unten im Retourenportal an.

2. Packen Sie Ihre Rücksendung ein

Verpacken Sie die zurückzusendenden Artikel sorgfältig. Stellen Sie sicher, dass das Paket sicher verschlossen ist. Verwenden Sie den beiliegenden Retourenschein.

3. Senden

Senden Sie das Paket per UPS an die nächste UPS-Paketstation oder UPS Access Point / Postfiliale.

Die Adresse, an die der Artikel gesendet werden soll, lautet:

Coze Aarhus A/S
Langs Skoven 19
8541 Skødstrup
Denmark

4. Rückerstattungen

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rücksendung so schnell wie möglich und Sie werden per E-Mail benachrichtigt. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entschieden haben, wird Ihnen der Gesamtbetrag über die Zahlungsmethode erstattet, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.

Haben Sie mit Punkten bezahlt?
Bitte beachten Sie, dass die verwendeten Punkte von Ihrem Punktekonto abgezogen werden, wenn Sie Punkte verwenden, um einen Rabatt auf einen Einkauf zu erhalten. Wenn Sie den Artikel später zurücksenden, werden die für diesen Einkauf verwendeten Punkte Ihrem Konto nicht gutgeschrieben.