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Wir versenden unsere Pakete mit UPS. Sie können Ihr Paket über UPS Track & Trace vom Versand bis zur Zustellung verfolgen.

Wir liefern das Paket an die von Ihnen im Webshop angegebene Adresse. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wenn der Postbote kommt, können Sie Ihr Paket je nach örtlichem Postdienst bei der Post abholen.

  • Niederlande 1-3 Werktage
  • Belgien 1-3 Werktage
  • Deutschland 1-2 Werktage
  • USA 3-5 Werktage
  • Bulgarien 3-5 Werktage
  • Zypern 3-5 Werktage
  • Estland 3-5 Werktage
  • Frankreich* 2-4 Werktage
  • Färöer-Inseln 4-9 Werktage
  • Griechenland 3-5 Werktage
  • Grönland 14-20 Werktage
  • Irland 2-4 Werktage
  • Island 5-10 Werktage
  • Italien 2-4 Werktage
  • Kroatien 2-4 Werktage
  • Lettland 2-4 Werktage
  • Litauen 2-4 Werktage
  • Luxemburg 2-5 Werktage
  • Malta 6-8 Werktage
  • Polen 2-4 Werktage
  • Portugal* 4-6 Werktage
  • Rumänien 6-8 Werktage
  • Slowakei 4-6 Werktage
  • Slowenien 4-6 Werktage
  • Spanien* 2-4 Werktage
  • Tschechische Republik 2-5 Werktage
  • Ungarn 2-5 Werktage
  • Österreich 2-4 Werktage

    Bitte beachten Sie Folgendes, wenn Sie aus den USA bestellen:

    Bei der Bestellung von LAURIE-Produkten zur Lieferung in die USA weisen wir darauf hin, dass der Bestellwert mindestens 200 Euro betragen muss. Liegt der Gesamtwert unter 200 Euro, ist es nicht möglich, die Bestellung über unsere Website aufzugeben.

    Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung aus den USA deutlich höher sind als die Kosten für die Lieferung einer Bestellung. Daher kann es in einigen Fällen teuer sein, Ihre Produkte aus den USA an unser Lager in Dänemark zurückzusenden. Wir weisen auch darauf hin, dass alle Verfahren im Zusammenhang mit Rücksendungen, einschließlich der Wahl des Händlers und der Zahlung danach, auf Ihr eigenes Risiko erfolgen und die Rücksendekosten nicht erstattungsfähig sind. LAURIE lehnt daher jede finanzielle Verantwortung für Rücksendungen aus den Vereinigten Staaten ab.

    30 Tage Rückgaberecht
    Wenn Sie bei Laurie-shop.eu einkaufen, haben Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht, innerhalb dessen Sie uns mitteilen können, dass Sie Ihren Kauf an uns zurücksenden möchten. Die 30-Tage-Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten. Fällt das Ende der Frist auf einen Feiertag, einen Samstag, Heiligabend oder Silvester, verlängert sie sich auf den nächsten Werktag.

    Wenn Sie Ihren Artikel gegen eine andere Farbe oder Größe umtauschen möchten, senden Sie bitte den unerwünschten Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf oder nutzen Sie unser Online-Retourenportal unter https://laurie.returnista.com/

    Nach Erhalt Ihres Artikels dürfen Sie ihn nur so verwenden, dass Sie die Art des Produkts, seine Eigenschaften und seine Funktionsweise bestimmen können. Mit anderen Worten: Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt, wenn Sie ihn an uns zurücksenden möchten.
    Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Absicht klar und unmissverständlich mitteilen und dies spätestens 30 Tage nach Erhalt des Artikels tun. Wenn Sie Ihren Kauf zurücksenden möchten, können Sie unseren Rücksendeschein verwenden, der jedem Paket beiliegt, das Sie von uns erhalten. Wenn Sie diesen Rücksendeschein verwenden, müssen Sie uns Ihre Absicht, Ihren Kauf zurückzusenden, nicht auf andere Weise mitteilen.

    WICHTIG
    Wir erwarten, dass Sie die Artikel so schnell wie möglich zurücksenden, nachdem Sie uns Ihre Absicht zur Rücksendung mitgeteilt haben. Sie müssen sie spätestens 30 Tage nach Ihrer Entscheidung zur Rücksendung zurücksenden, um dieses Recht in Anspruch zu nehmen.

    Rücksendungen
    Bei der Rücksendung von Artikeln sollten Sie sicherstellen, dass diese sorgfältig verpackt sind, da Sie für das Paket/die Artikel haftbar sind, bis wir sie erhalten haben.
    Bewahren Sie Ihre Quittung des Kurier-/Postdienstes und gegebenenfalls die Sendungsverfolgungsnummer auf.

    Fehlt die Originalverpackung, kann dies als Beeinträchtigung des Warenwerts angesehen werden. Wenn Sie sicher sein wollen, Ihr gesamtes Geld zurückzubekommen, empfehlen wir Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung mit allen zugehörigen Etiketten und Anhängern zurückzusenden.

    Wenn kein Retourenetikett in Ihrer Bestellung enthalten ist, müssen Sie die Kosten für den Rückversand selbst tragen. Die Rücksendung eines Artikels erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sie können ihn als normales Paket versenden. Bei der Rücksendung liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. 
    Bitte senden Sie den/die Artikel an:
    COZE AARHUS A/S
    Mrk.: LAURIE
    Langs Skoven 19,
    8541 Skoedstrup,
    Dänemark

    Hinweis: Es ist nicht möglich, Pakete persönlich an der oben genannten Adresse abzugeben. Leider akzeptieren wir keine per Nachnahme (oder ähnlichem) versandten Pakete.

    Fügen Sie bei der Rücksendung von Artikeln einen Kaufbeleg und den Rücksendeschein bei
    Fügen Sie eine Kopie Ihrer Auftragsbestätigung oder einen anderen Kaufbeleg – z. B. Ihre Bestellnummer – bei.

    Ihre zurückgesandten Artikel werden auch schneller bearbeitet, wenn Sie einen ausgefüllten Rücksendeschein beifügen – ein Rücksendeschein liegt dem Paket bei, wenn Sie Ihre Artikel erhalten.

    Rückerstattungen
    Der Rückgabeprozess dauert in der Regel 10 Tage. Wenn wir diesen Prozess abgeschlossen haben, erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Dies kann bis zu fünf Werktage dauern.

    Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die Ware erhalten haben.

    Der Erstattungsbetrag wird immer auf dieselbe Zahlungsmethode überwiesen, die Sie zur Bezahlung der Bestellung verwendet haben. Wenn Sie beispielsweise mit einer Karte bezahlt haben, wird der teilweise oder vollständige Kaufpreis auf die Zahlungskarte überwiesen, die Sie für den Kauf verwendet haben.

    Hinweis: Sie können den Kaufpreis ganz oder teilweise verlieren, wenn der Wert des Artikels beeinträchtigt ist aufgrund von:
    • Sie den Artikel tatsächlich verwendet haben
    • der Artikel beschädigt wurde, während er in Ihrer Verantwortung lag
    • Sie den Artikel auf eine Weise verwendet haben, die über das hinausgeht, was zur Bestimmung der Art des Artikels, seiner Eigenschaften und seiner Funktionsweise erforderlich ist
    • Sie die Einschränkungen des Rückgaberechts in Bezug auf beschädigte Siegel, Produkttyp usw. nicht beachtet haben